現象：メールの送受信ができない 原因：メールシステムの破損。 現状：回復済み（新システムへの移行実施） 新システムへの移行により、IMAP4の利用ができるようになりました。 詳細につきましては、インフォメーションをご確認 Read the Rest…

現象：サーバ全体が重い、ページの読み込みができない、不安定 原因：サーバーのメインHDDが故障により、読み込み速度が平均0.3MB/s程度しか出ていなかったため。 現状：回復済み（メインディスク交換：Crucial M4 Read the Rest…

現象：ページの読み込みができない、不安定（WEBのみ） 日時：2015年06月14日 21:00〜22:00 原因：一部ユーザーが違法動画をアップロードし、アクセス集中が発生していたため。 現状：回復済み（該当ユーザーを Read the Rest…

現象：サーバーにアクセスできない、利用できない、不安定（全サービス） 日時：2014年09月～2014年10月04日 原因：HDDの寿命と予想（累積稼働時間4万時間超および読込み速度低下）。新品のHDD（TOSHIBA Read the Rest…

現象：データべースにアクセスできない、利用できない、不安定 日時：2014年05月22日 ～2014年05月24日 原因：データの損傷／破損　リカバリー及び修復を実施しました。 現状：回復済み 大変ご迷惑をおかけいたしま Read the Rest…

現象：サブドメインを使ったURLにアクセスできない（チルダを使うアドレスには接続可） 日時：2014年05月09日 21:20～2014年05月10日 11:20 原因：URLアドレスをIPアドレスへ変換するネームサーバ Read the Rest…

サーバーダウンが発生しておりました。詳細については下記の通りです。 日時：2014年05月09日　12:00～21:20 現象：全サービスへのアクセス不可 原因：建物の電源設備点検後にサーバー機の電源に異常が発生した模様 Read the Rest…

現象：FTPサーバーへログインしようとすると「Password Incorrect!」というエラーが発生して接続できない。 期間：5月7日～5月9日 原因：FTPアカウントのデータベースが破損していたため。 状況：回復済 Read the Rest…